O FlowOps Collect controla o contas a receber inteiro. Comece pela operação base e ative negociação avançada, automação, crédito, prevenção, performance, conciliação, Fiscal, Incentiva e portal do cliente quando a empresa precisar evoluir, sem trocar de sistema nem repartir o histórico.
Fila de cobrança
Ação agendada primeiro, depois maior saldo vencido
Academia Corpo em Movimento
18.402.115/0001-04
Promessa vencida ontem, sem pagamento
R$ 4.180,00
47 dias
R$ 4.180,00
47 dias
Colégio Nova Aurora
22.915.330/0001-88
Cruzou 90 dias esta semana
R$ 12.640,00
93 dias
R$ 12.640,00
93 dias
Distribuidora Terra Nova
09.774.281/0001-31
Retorno agendado para hoje
R$ 8.320,00
12 dias
R$ 8.320,00
12 dias
Clínica Vida Integral
31.208.664/0001-70
Acordo com parcela em atraso
R$ 1.940,00
68 dias
R$ 1.940,00
68 dias
Academia Corpo em Movimento
Contexto antes dos números
O ciclo do recebível
A inadimplência é uma etapa do ciclo, não o ciclo inteiro. Começar a controlar antes do vencimento é o que faz a última etapa doer menos.
Lançou
Venda a prazo vira parcelas com vencimento próprio. Ou importe a planilha do ERP.
A vencer
O que vence hoje, em 7, em 15 e em 30 dias. Antes de virar problema.
Venceu
Faixas de atraso e fila priorizada para decidir quem precisa de ação primeiro.
Negociou
Promessa com data, acordo parcelado, multa, juros e desconto pelas suas taxas.
Recebeu
Cada pagamento com a data em que aconteceu, e quanto disso ainda deve entrar.
A dor
A carteira está no ERP e a inadimplência aparece no relatório. O que não existe em lugar nenhum é a operação: quem liga, para quem, com que argumento, e o que acontece depois que o cliente promete.
A fila muda todo dia
Quem venceu ontem, quem prometeu para hoje, quem quebrou a promessa. Montar isso à mão toda manhã consome a primeira hora da equipe, e às vezes a segunda.
O combinado se perde
O cliente disse que pagava sexta. Sexta chegou. Quem lembra? E se a pessoa que combinou estiver de férias?
O caixa é um chute
Somar os vencimentos do mês e chamar aquilo de entrada é a conta que quase todo mundo faz, e que quase nunca fecha no dia 30.
Como funciona
Centralize
Importe a planilha do ERP ou cadastre à mão. O produto funciona sem integração nenhuma.
Priorize
A fila do dia se monta sozinha, e cada linha diz por que está ali.
Acompanhe
Contatos, promessas, acordos e retornos ficam no histórico do cliente.
Produtos complementares
O Collect Base organiza clientes, títulos, cobrança, acordos e pagamentos. Negocia, Automação, Crédito, Previne, Performance, Concilia, Fiscal, Incentiva e Portal podem ser ativados separadamente.
A fonte única da operação. Clientes, títulos, importações, fila de cobrança, histórico, promessas, acordos, pagamentos, previsão de recebimento e auditoria continuam juntos antes e depois de qualquer upgrade.
Os produtos complementares usam os mesmos dados e o mesmo histórico. Nada precisa ser recadastrado.
Do acordo ao pagamento no mesmo atendimento.
O operador simula à vista, com entrada e parcelas ou somente parcelado. A política mostra desconto e prazo permitidos; a exceção vai para aprovação.
Telas do produto
Na operação
Com a integração financeira ativa, a proposta escolhida já pode gerar Pix, boleto, cartão ou link completo.
Deixe a régua trabalhar sem perder o controle.
Organize etapas antes e depois do vencimento, acompanhe cada envio e meça contatos, promessas, acordos e valor recuperado.
Telas do produto
Na operação
Pagamento ou negociação em aberto pausa a jornada para evitar contato duplicado ou cobrança indevida.
Collect Crédito
Transforme o histórico financeiro do próprio Collect em um parecer explicável: regras impeditivas, score, rating, limite, prazo, condições e alçada. A decisão continua humana, mas deixa de depender de uma planilha sem memória.
Organização no menu
Carteira de Crédito
Visão Geral · Limites
Motor de Crédito
Análises · Pareceres · Decisões · Política de Crédito
Solicitação
Valor, prazo, pedido, filial e motivo entram no mesmo processo.
Evidências
Títulos, pagamentos, promessas, acordos e exposição do grupo econômico.
Parecer
Regras impeditivas, cinco dimensões, score, rating e limite recomendado.
Decisão
Permissão libera a ação; alçada define até qual valor a aprovação vale.
Histórico
A decisão e o parecer ficam versionados para explicar o limite vigente.
Motor de crédito
Parecer v3 · Política v1.2
Score
80,9
Rating por score
A2
Rating final
B1
Teto de cobertura aplicado
Como a nota foi formada
5 dimensões
88
Pagamento
95
Promessas
84
Relacionamento
62
Concentração
70
Atrasos
Explicável por construção
A tela separa rating por score, teto de cobertura e rating final, além dos motivos de cada regra.
Permissão e alçada
Ver o parecer e decidir são capacidades diferentes. E toda decisão ainda precisa caber na alçada de quem aprova.
Histórico imutável
Reprocessar cria uma nova versão. O limite vigente sempre aponta para o parecer e para a decisão que o originaram.
Collect Previne
O Previne cruza vencimentos, comportamento de pagamento, promessas, contatos e limite de crédito. A carteira ganha um índice de proteção, níveis de risco e uma lista diária de ações preventivas — cada uma com o motivo à vista.
Pulso da Receita
Mostra quanto está sob vigilância e distribui clientes entre Crítico, Atenção, Observar e Estável.
Próxima melhor ação
Prioriza o cliente e abre a cobrança com uma recomendação explicável, sem antecipar contato desnecessário.
46
de 100
Pulso da Receita
Vencimentos, comportamento, promessas, contatos e limite reunidos para mostrar onde agir antes do atraso.
R$ 11.331.830,33 sob vigilância
Crítico
R$ 454,7 mil
22 clientes
Atenção
R$ 9,9 mil
430 clientes
Observar
R$ 939,7 mil
47 clientes
Estável
R$ 2,5 mil
1 cliente
Horizonte · 30 dias
Radar de Risco
Urgência e exposição no mesmo mapa.
24 clientes priorizados
Próximas Melhores Ações
A lista explica o motivo e já abre a cobrança.
Distribuidora Horizonte
CríticoConfirmar o vencimento de amanhã e revisar a promessa em aberto.
Comercial Aurora
AtençãoAntecipar contato antes da concentração de vencimentos desta semana.
Grupo Atlântico
ObservarRevisar limite disponível diante da nova exposição da carteira.
Radar de Risco
Cruza urgência e exposição para mostrar onde um atraso provável produziria mais impacto no caixa.
Horizonte ajustável
A gestão pode observar os próximos 7, 14 ou 30 dias e agir no tempo certo para cada carteira.
Política explicável
O índice vem de regras versionadas. A tela mostra os sinais usados, sem transformar uma nota em caixa-preta.
Collect Performance
O Performance transforma os fatos já registrados no Collect em uma visão gerencial: ponte do vencido, faixas de atraso e safras, migração entre faixas, efetividade por operador e canal, promessas, acordos e simulações de política. Sem planilha analítica paralela.
Ponte Do Vencido
Separa saldo inicial, novo vencido, recuperação e ajustes para mostrar por que a carteira cresceu ou diminuiu.
Política Em Cenários
Simule cortes por idade, saldo e promessa quebrada antes de alterar a estratégia da operação.
Inteligência De Recebíveis
Recuperado No Período
R$ 426 mil
+18,4% contra o período anterior
Taxa De Cura
23,2%
Saldo que voltou à normalidade
Promessas Cumpridas
71,6%
158 de 221 promessas vencidas
Atraso Médio Recuperado
38,4 dias
Quanto risco saiu da carteira
Ponte Do Vencido
O que entrou, o que saiu e por que o saldo mudou.
Vencido Inicial
R$ 1,84 mi
Novo Vencido
+ R$ 318 mil
Recuperado
− R$ 426 mil
Vencido Final
R$ 1,73 mi
Efetividade Por Canal
Atividade, conversão e recuperação no mesmo recorte.
Faixas De Atraso E Safras
Acompanha safras de vencimento e mostra como o saldo migra entre faixas de atraso.
Efetividade Comparável
Compara operador e canal com atividade, conversão e valor recuperado no mesmo período.
Leitura Executiva
Cada indicador explica a regra e abre o recorte que formou o número para auditoria.
Collect Concilia
O Concilia conecta a cobrança gerada no Collect, a confirmação canônica do Asaas ou Mercado Pago e o valor aplicado aos títulos. Os casos seguros seguem automaticamente; as discordâncias chegam à gestão já explicadas e priorizadas.
Aplicação Automática
Mede quanto do pagamento confirmado já virou baixa, sem criar um segundo livro financeiro.
Exceção Explicada
Diferença nunca some nem altera saldo no escuro: fica com fonte, valor, motivo e decisão auditada.
Fechamento Do Recebimento
A automação fecha os casos seguros. Toda discordância fica separada, com origem, valor e regra visíveis para a gestão decidir.
Aplicação Automática
92,4%
184 de 199 recebimentos
Recebido
R$ 486 mil
Aplicado Aos Títulos
R$ 472 mil
Em Revisão
R$ 14 mil
Divergências Abertas
5
Cobrança Gerada
Provedor Confirmou
Valor Aplicado
Exceção Revisada
Recebimentos Recentes
Cobrado, aplicado e explicado no mesmo recorte.
Mesa Única
Portal e operador entram na mesma leitura, com filtros por situação, provedor, origem, período e cliente.
Divergências Priorizadas
A gestão resolve ou ignora uma diferença com justificativa, responsável e histórico preservados.
Fontes À Vista
Provedor, ERP e eventos mostram sua saúde. Banco só aparece conectado quando existir CNAB, Open Finance, extrato ou API bancária real.
Collect Fiscal
O Fiscal conecta perfil tributário, documentos de entrada e saída, créditos declarados, títulos e recebimentos para explicar CBS, IBS e caixa líquido durante a transição. A operação começa em modo-sombra e preserva o ERP e a contabilidade como fontes oficiais.
Apuração Assistida
Compara débitos, créditos, ajustes e uma fotografia externa sem transmitir obrigação ao Fisco.
Caixa Líquido
Mostra quanto do recebido permanece depois da parcela tributária sustentada pelo documento.
Modo-sombra · Reforma Tributária
Documentos, recebimentos, CBS e IBS aparecem na mesma leitura, com a origem de cada número.
Faturamento
R$ 428 mil
CBS + IBS Destacados
R$ 37 mil
Créditos Declarados
R$ 11 mil
Caixa Líquido Esperado
R$ 391 mil
Cobertura Dos Documentos
A prévia mostra vínculo, valor e tributo antes de qualquer confirmação.
Importação Com Prévia
NF-e por XML e layouts fiscais por CSV são conferidos antes de formar a leitura.
Exceções À Vista
Documento sem título, título sem documento e fonte ausente não viram conclusão silenciosa.
Simulação Versionada
Premissas e cenários ficam identificados e nunca alteram a carteira ou uma obrigação oficial.
Collect Supply
Cruze cadastro de produtos, vendas, estoque e tabelas de preço para enxergar necessidade de reposição, curva ABC e giro por filial. Cada leitura mostra o período, a origem e quando falta base para concluir.
Curva ABC
Produto, marca, família, segmento, cliente ou filial no mesmo recorte de vendas.
Reposição
Demanda, estoque disponível, prazo, segurança e múltiplo de compra explicados.
Produto em atenção
Cimento estrutural
Filial 1 · Construção · Aurora
Giro e classe
2,1× · Classe A
Exemplo ilustrativo; valores reais vêm da origem.
Decisão sugerida
Revisar reposição
Aprovação humana antes de qualquer pedido.
Quer emitir e aprovar pedidos pelo Collect Supply? Contate-nos.
Alçadas por valor, filial e comprador, documento ao fornecedor e envio ao ERP exigem configuração e não estão disponíveis na versão atual.
Collect Incentiva
O Incentiva transforma vendas, faturas, recebimentos ou ajustes em comissões e premiações explicáveis. Cada valor preserva a regra, a vigência, a base e as aprovações até chegar ao arquivo do RH — sem depender do Prospect.
Regra Versionada
Percentual, valor fixo, faixas, retenção e teto mudam sem recalcular o passado.
Fonte Aberta
Manual, CSV e API funcionam sozinhos; recebimento do Collect é vínculo opcional.
Remuneração Variável
Participantes
12
Base Elegível
R$ 612 mil
Retenção
R$ 1.480
Valor Pagável
R$ 18.940
Cada valor abre a regra, a vigência, a base, o percentual, a retenção e a fonte. Recebimentos do Collect são uma evidência opcional.
Meu Variável
Cada participante consulta somente os próprios valores e abre a memória de cálculo.
Fechamento Por Competência
Gestor, financeiro e RH aprovam etapas diferentes com trilha preservada.
Pronto Para O RH
A competência aprovada gera CSV conferível; folha, encargos e pagamento continuam no sistema responsável.
Collect Margem · produto complementar
Descontos comerciais nem sempre chegam completos ao financeiro. Custos, tributos e devoluções podem mudar o resultado de uma venda. O Margem reúne esses dados para localizar divergências e orientar a conferência por nota, produto, cliente e vendedor.
Exemplo ilustrativo com dados fictícios
Conferir primeiro
O detalhe mantém a origem e a memória de cálculo. Dado ausente não vira zero.
| Produto | Receita após abatimentos | Contribuição |
|---|---|---|
| Kit de monitoramentoConferir condição | R$ 18.000 | R$ 4.32024,0% |
| Central de alarmeRevisar custos | R$ 12.500 | − R$ 625−5,0% |
| Sensor de presençaCompletar origem | R$ 9.400 | Não apurávelSem custo |
Compare a condição autorizada com o aplicado. Separe desconto comercial, financeiro, tarifa e devolução.
Confira receita após abatimentos, custos e despesas. A cobertura aparece junto do resultado, sem estimar custos ausentes.
Defina responsável e prazo, revise documentos e preserve evidências até concluir a conferência.
O produto também alimenta a seção de rentabilidade do Dashboard, a Central de Inteligência e as leituras determinísticas do Nexo quando contratado. Margem e Fiscal têm contratação independente. A contribuição é gerencial, não lucro contábil.
Collect Caixa · produto complementar
Saiba o que vence hoje, quais pagamentos ficaram para trás e como as saídas se encontram com os recebimentos. O Caixa reúne contas a pagar, cheques e os recebíveis já existentes no Collect, com a composição de cada dia disponível para conferência.
Exemplo ilustrativo · dados fictícios
Recebimentos e pagamentos por data · hoje ainda em andamento · provisões fora do comparativo
| Data | Entrada prevista | Entrada registrada | Saída prevista | Saída registrada | Variação registrada |
|---|---|---|---|---|---|
| Ontem | R$ 30.000 | R$ 24.000 | R$ 22.000 | R$ 18.000 | R$ 6.000 |
| Hoje | R$ 12.000 | R$ 8.000 | R$ 28.000 | R$ 10.000 | − R$ 2.000 |
| Amanhã | R$ 32.000 | — | R$ 19.000 | — | — |
O planejamento dos saldos abertos fica separado do comparativo previsto × registrado. O Caixa não consulta extratos nem movimenta sua conta bancária.
Cadastre ou importe compromissos e atualize o total pago. No Dashboard, acompanhe vencidos, hoje e a vencer. Clique no indicador ou no calendário para abrir os documentos daquele total.
Organize os saldos em aberto por dia e escolha as colunas da projeção. Saldo inicial e provisões são premissas informadas por você; remarcar uma saída não apaga o vencimento original.
Compare o que deveria entrar e sair com os recebimentos e pagamentos registrados. Abra cada dia para conferir documentos, correções e datas. O Caixa é independente do Concilia e não consulta extratos bancários.
Na Central de Inteligência e no Nexo, quando contratado, os dados ajudam a explicar atrasos e a concentração de pagamentos. O previsto é reconstruído pelo cadastro atual; o realizado depende das datas registradas na origem. O Caixa não executa pagamentos, não consulta OFX e não substitui o ERP. Projeção não equivale a saldo disponível.
A ativação acontece por empresa. O Collect libera o menu ou a configuração correspondente somente para quem contratou o produto, e o Prospect mantém o contrato e o histórico de versões.
Collect Portal
Seu cliente consulta a própria posição financeira sem depender da sua equipe para descobrir o que está pago, atrasado ou perto de vencer. Você decide quais contatos podem entrar.
Uma posição financeira clara
Valor total dos títulos, total pago, saldo, o que está em atraso e o que ainda vai vencer. Tudo na primeira tela.
Negociação sem desencontro
O botão de negociar abre o WhatsApp da sua empresa com o assunto e um código de atendimento. A intenção fica registrada no Collect.
Pagamento no próprio título
Com a integração financeira ativa, o cliente pode pagar um atraso ou antecipar um vencimento sem pedir boleto para a equipe.
Portal do Cliente
Distribuidora Horizonte
Posição financeira
Mercado Vila Nova Ltda.
Atualizado em 22/08/2026 · 8 títulos
Valor total
R$ 38.740,00
8 títulos
Valor pago
R$ 16.300,00
Pagamentos reconhecidos
Saldo em aberto
R$ 22.440,00
Atrasado e a vencer
Em atraso
R$ 9.800,00
2 títulos
A vencer
R$ 12.640,00
3 títulos
Meus títulos
Pague, antecipe ou inicie uma negociação.
Pagamentos online ficam disponíveis quando a integração financeira da empresa está ativa.
Análise inteligente
A inteligência do FlowOps analisa os dados da sua carteira, identifica as situações que exigem atenção e transforma tudo em ações priorizadas para o dia.
Cada linha leva para a tela já filtrada, com o cliente aberto. Um alerta que obriga a procurar o registro depois é um alerta que ninguém trata.
Previsão de recebimento
Todo sistema mostra quanto vence. O FlowOps mostra quanto disso a sua carteira historicamente transforma em dinheiro, e a diferença entre os dois números costuma ser grande.
A conta que quase todo mundo faz
“Vencem R$ 400 mil em setembro, logo entram R$ 400 mil em setembro.”
Isso nunca aconteceu em lugar nenhum. Quem monta o caixa assim descobre no dia 30.
O que o FlowOps responde
Quanto disso eu posso colocar no caixa de setembro?
Cada título é ponderado pelo que a sua carteira recuperou historicamente na faixa de atraso em que ele está. Quem tem promessa ou acordo de pé conta pela própria taxa de cumprimento.
A taxa fica à vista
Faixa por faixa, com o tamanho da amostra. Quem olha uma previsão precisa poder discordar dela. Taxa escondida vira “o sistema disse”.
Ela erra para baixo
Toda escolha ambígua foi resolvida para o lado pessimista. Previsão que erra para cima mete alguém numa conta que não fecha.
Sem histórico, ela cala
Carteira nova não recebe um número inventado. O painel diz que ainda não há como prever, e volta a falar quando houver.
Dossiê de cobrança
Quando a dívida vai para o jurídico ou para a assessoria, a pergunta que o advogado faz não é “quanto ele deve”. Isso está na nota. É “o que vocês fizeram para cobrar?”.
Um clique na ficha do cliente reúne tudo o que o sistema sabe sobre aquela dívida num documento pronto para imprimir ou salvar em PDF.
E o que ele declara não conter
O documento diz, no próprio corpo, que não traz nota fiscal, contrato, comprovante bancário nem e-mail trocado fora do sistema.
Um dossiê que se apresentasse como completo estando incompleto seria pior que não existir: quem monta a ação precisa saber o que ainda tem que juntar, e descobrir isso depois de protocolar é caro.
Pelo mesmo motivo, quando uma seção é grande demais e precisa ser cortada, ele avisa que cortou.
Collect Base
Estes recursos formam o Collect Base. Os produtos complementares são apresentados separadamente porque podem ser contratados em momentos diferentes.
Ficha do cliente
Exposição total, vencido, a vencer, atraso médio, histórico de promessas, acordo e risco, na tela de decidir se cobra mais forte, negocia ou provisiona.
Como o cliente costuma pagar
“Costuma pagar entre 7 e 12 dias depois do vencimento.” Sai do histórico dele, e some quando não há pagamentos suficientes para afirmar isso.
Acordo e pagamento no mesmo fluxo
Selecione os títulos, defina entrada e parcelas e formalize o acordo. Com a integração financeira ativa, gere a cobrança sem redigitar o que acabou de combinar.
Venda a prazo
Uma venda em 12x vira 12 títulos com vencimento e saldo próprios. A tela mostra “3/12” e abre o carnê inteiro.
Carteira por operador
Cada operador vê a fila dos clientes dele. Distribua em massa na lista ou avulso no meio do atendimento.
Baixa confirmada pelo provedor
Pix, boleto ou cartão só baixam o título quando o provedor confirma o pagamento. Criar a cobrança não finge que o dinheiro já entrou.
A carga diz o que mudou
Cada importação registra campo por campo o que mudou desde a anterior. Valor, vencimento, situação, e o que estava aberto e não veio no arquivo.
Exportação que respeita o filtro
CSV ou XLSX com os mesmos filtros da tela. E quando a lista passa do teto, o arquivo avisa em vez de cortar calado.
Trilha de auditoria
Quem alterou o quê, quando, e o valor antes e depois. Fica no sistema, não na memória de quem estava lá.
Para quem é
Se a sua empresa vende a prazo, cobra mensalidade ou emite honorário recorrente, a carteira já tem tamanho para doer.
Dúvidas honestas
Antes de falar com a gente
Diagnóstico gratuito da sua operação de cobrança, em nove perguntas. Você recebe o nível de maturidade da operação, as três lacunas que mais custam e o que resolver primeiro. Sem cadastro para começar.
Conte como o seu contas a receber funciona hoje. A gente mostra onde o FlowOps Collect encaixa, e onde ele não precisa entrar.
Sem compromisso. A conversa começa por entender o seu processo.
